Come funziona e a cosa serve l’help screen di Mobile Security for Business di ThreatDown?
Se si
verificassero problemi o anomalie con la versione per dispositivi mobili di
ThreatDown, è possibile che il supporto di ThreatDown richieda le informazioni
contenute nell’help screen dell’applicazione.
L’help
screen di Mobile Security for Business fornisce informazioni che indicano se
l’app dispone delle policy e degli aggiornamenti di protezione più recenti,
oltre alle opzioni di esportazione della diagnostica dell’app.
Nella
schermata della Guida vengono visualizzati i seguenti dettagli.
- Informativa sulla privacy di
Malwarebytes: apre l’informativa sulla privacy di Malwarebytes su un
browser web.
- Diagnostic data → Export
diagnostic data: genera un report che può essere fornito
all’assistenza di ThreatDown per la risoluzione dei problemi.
- I dati diagnostici possono
essere condivisi tramite email, caricati su un provider di spazio nel
cloud o condivisi tramite app di messaggistica.
- Device identifier: il nome del
dispositivo visualizzato nella console Nebula. Per endpoint iOS e
iPadOS.
- App version: versione di Mobile
Security installata.
- Malware database version:
raccolta di firme delle minacce aggiornate regolarmente per proteggere il
dispositivo. Aggiornato regolarmente. Per endpoint Android e
ChromeOS.
- Phishing database version:
database dei metodi di phishing noti utilizzati per proteggere il
dispositivo. Aggiornato regolarmente. Per endpoint Android e
ChromeOS.
- Web protection version:
raccolta di siti dannosi bloccati utilizzati per proteggere il
dispositivo. Aggiornato regolarmente. Per endpoint iOS e iPadOS.
- Ad blocker version: raccolta di
domini bloccati che pubblicano annunci e tracciano la navigazione degli
utenti. Aggiornato regolarmente. Per endpoint iOS e iPadOS.
- Assigned Nebula policy:
criterio Nebula attivo.
- Assigned Nebula device ID:
identificatore del dispositivo per il backend Nebula.